2013-05-08 ساعت 02:48
(2013-05-08 ساعت 02:19)علی احمدزاده نوشته: با سلام
متاسفانه بنده یک اشتباهی کردم و خودم و همسرم رو بصورت جداگانه ثبت نام کردم و از گزینه ADD FAMILY MEMBER استفاده نکردم. حالا هم که میخوام از این گزینه استفاده کنم خطا میده که فکر کنم واسه اینه که شماره پاسپورتم یکبار وارد سیستم شده حالا باید چیکار کنم. ممنون میشم اگه سریعتر جوابمو بدین
این مورد اشتباه بزرگی نیست، دوستانی بودن که جداگانه ثبت نام کرده بودن و هیچ مشکلی هم پیش نیومده، از اونجا که این مورد قبلا واسم پیش اومده و ایمیل هم زدم نتونستن درست کنن چون اکانت همسرتون رو حذف نمیکنن و در این صورت شما هم نمیتونی اضافه کنی،شما همون به صورت جداگانه از هر اکانت پرینت بگیرید و ببرید
ولی برا راحتی خیال ایمیل بزنید و موضوع رو مطرح کنید
ابوظبی contactus_fa_AE@visaops.com
آنکارا:contactus_fa_tr@visaops.com